Servicio técnico de balanzas: diagnóstico y reparación
Una diferencia en el pesaje, un teclado que no responde o una falla al imprimir pueden afectar la operación del comercio. Revisamos el funcionamiento de la balanza para identificar el problema y definir la reparación necesaria. Al consultar, indicá la marca, el modelo y qué sucede durante el uso; si aparece un mensaje o la falla es intermitente, contanos también ese detalle.
Balanzas comerciales y etiquetadoras Systel y Kretz
Trabajamos con balanzas Systel y Kretz utilizadas en comercios y empresas, incluidas las etiquetadoras. Evaluamos el modelo y su estado para determinar el alcance de la intervención. La consulta puede ser por un problema de pesaje, impresión o configuración; revisamos cada caso antes de recomendar una solución.
Reparación de impresoras y teclados
El servicio contempla el cambio de impresora y el cambio o reparación del teclado según el diagnóstico. Si la balanza pesa pero no imprime tickets o etiquetas, o algunas teclas dejan de responder, describí esa falla al solicitar atención. Estos datos ayudan a orientar la revisión del equipo.
Calibración, configuración y mantenimiento
Realizamos calibración para revisar el pesaje, configuración del equipo y mantenimiento según sus características y estado. Si observás lecturas que requieren revisión o dificultades de uso, consultanos para determinar qué trabajo corresponde. La calibración y la reparación se evalúan según el problema: no toda falla se resuelve ajustando la balanza.
Presupuesto de reparación y garantía
El presupuesto de reparación es sin costo y las reparaciones cuentan con 3 meses de garantía. CA&SER tiene más de 33 años de experiencia en equipamiento y servicio técnico para comercios. Podés consultar el alcance del trabajo al recibir el presupuesto para conocer qué intervención necesita tu equipo.
Atención en Quilmes y consultas desde otras zonas
Contamos con dos locales físicos en Quilmes y atendemos consultas de comercios de Zona Sur, CABA y Gran Buenos Aires. También evaluamos consultas de otras zonas para coordinar la modalidad de atención, recepción o envío según cada caso. Las visitas y el retiro de equipos se coordinan de acuerdo con la zona y el trabajo; consultanos antes de organizar un envío.
¿Cómo solicitar una reparación?
Escribinos por WhatsApp con la marca y el modelo de la balanza, la falla observada y la localidad desde la que consultás. Con esa información te orientamos sobre la recepción del equipo y el diagnóstico. Podés consultar las direcciones y horarios de ambas sucursales desde el enlace de contacto, o coordinar una visita o retiro cuando corresponda.
Venta de balanzas e insumos relacionados
Si necesitás incorporar o renovar una balanza, te asesoramos sobre los equipos del catálogo según el uso de tu comercio. También podés consultar por rollos térmicos y etiquetas, validando las medidas y la compatibilidad con tu modelo. Encontrá debajo los enlaces a balanzas, insumos y servicio técnico de impresoras.